细节决定成败
去年下半年，我们学校4个外贸专业的毕业生去一家规模不小的外贸公司应聘，公司告诉我们最后会录用一名最优秀的人。实习结束时，我被留了下来，成为公司正式职工。后来我才知道，在实习的几个月里，我的几个细节之处得到了部门经理的注意。
部门中，有个很优秀的外贸业务员姓陈，由于年纪最大，其他员工都称他为“老陈”。其他几个实习生也跟着大家喊他“老陈”，而我没有随着他们一起叫，而是一直很尊敬地称他“陈老师”。还有，为了多学到点实践能力，即使我的本分工作已经完成，或者经理和师傅不在，我也会主动地见事做事，或跟着同事跑银行跑商检，或到海关报验，好几次不怕在大热天里挤公交车一身汗。其实，我想的很明白：多跑一个地方，哪怕只是个简单的交接单过程，也会让我熟悉这个工作的环节。出了差错，请示老师并立即改正，这也是一种学习的机会。
有好几次，陈老师为业务联系接国际长途，我就默默地坐在一边旁听，细心地揣摩他如何同外商交谈。有时则悄悄地给老陈递一支笔，或续上水，或记录一些数据。这些细小之处，既给陈老师带来了工作上的便利，我呢，也偷学了不少东西。
要说优秀，其他3个同学也许比我更优秀，但，我在细节上占了“便宜”。记得一位管理学大师说过，现在的竞争，就是细节的竞争。细节影响品质，细节体现品位，细节显示差异，细节决定成败。愿我们都能关注人生的细节。
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