| 物业客服部经理 |
| 工作性质：
全职 |
截止日期：
长期招聘 |
| 招聘人数： **人 |
招聘部门：雅居美物业公司 |
| 工作经验： 5年以上 |
学历： 大专以上(非应届) |
| 工作地点：
河南安阳市区 |
月薪： 3000-5000 |
| 年龄： 30 ～ 40 |
性别： 不限 |
| 保险待遇：养老保险 医疗保险 失业保险 工伤保险 生育保险 |
|
| 职位描述及具体要求: |
岗位要求
1、参与制定项目的年度经营预算、管理服务目标并落实执行；
2、落实各项专业培训、考核，考察学习周边同类型物业的管理经验；
3、落实催费计划，督导各催费小组按节点完成催费指标，重点解决催费难点
；
4、对小区车位、商业广场的管理监督检查；
5、及时组织检查和督促客服各岗位的工作状况、工作动态及工作的准备情况
；
6、落实开发商应付费用的催缴；
7、处理重大投诉（尤其是重大维修及历史遗留问题）及突发事件，并按公司
规定及时上报；
8、落实家访工作、参加业主恳谈会，关注网络动态（如：业主论坛、QQ群、
贴吧等），听取业主的建议并及时反馈；
9、与业主联盟、活跃业主代表建立良好的沟通关系；
10、严格落实公司职能部门的各项工作检查，并及时整改、反馈。
任职要求
1、身体健康，形象气质佳，年龄在30-45岁；
2、管理类、房地产、物业管理等相关专业大专以上学历；
3、拥有3年以上物业客服管理工作经验；
4、熟悉物管行业的相关政策法规、物业客服工作流程；
5、优秀的团队组织管理能力，具有较强的服务意识。
面试要求：
身份证、毕业证、学历证及其它相关证书原件和复印件
|
|
|
